В пансионат попала случайно. И очень благодарна этому. Чисто, уютно, хорошее питание завтраков хватает до ужина))). Отзывчивый, заботливый персонал))) Практически не одна моя просьба не осталась без ответа. Тихо, уютно. В некоторых номерах вид из окна завораживающий: море, горы, зеленая территория и дышишь пихтовым запахом. Чистое море практически рядом. Рядом и набережная со всеми доступными развлечениями. Но ни смотря на все это в отеле действительно тихо, спокойно и безопасно. Можно отдыхать ...с детками. В этот отель я бы вернулась снова.
Отдыхала одна в августе. Перед поездкой хотела почитать отзывы о пансионате, но их оказалось не так много. Поэтому по возвращении решила обязательно отчитаться. Во-первых, рекомендую однозначно!
Расположение. До моря минут 10-15. У "Восхода" есть свой пляж, деревянные лежаки бесплатно. Но для общего пользования открыты все пляжи! Проходи и располагайся на полотенце. Хочешь лежак - плати. Дорога от моря занимает чуть дольше, надо преодолеть знаменитую лестницу в 170 ступенек.
Территория. Шикарна...я! Мини ботанический сад. Пальмы, кипарисы, магнолии, множество разных цветов. Кусты фигурно подстрижены. Два гостиничных корпуса, открытый бассейн, вокруг него - шезлонги. Открытый бар со столиками под тенистый навесом из плюща. Бильярдная комната, небольшой тренажерный зал, платные услуги массажа, мини-библиотека на рецепции, можно выбрать что-нибудь почитать, можно бесплатно взять шахматы или шашки. Большая спортивная площадка (волейбол, пионербол). Легкая анимация (в основном для детей), мини-дискотека по вечерам.
Номера. Все номера в "Восходе" с удобствами. У меня был небольшой одноместный номер. Все необходимое в наличии: телевизор, кондиционер, холодильник, большой гардеробный шкаф с плечиками, веревки и прищепки для сушки белья. Мебель в хорошем состоянии, вся техника работала исправно. Качественная уборка - каждый день. Смена белья и полотенец - раз в 5 дней.
Питание. Красивая столовая, официанты в белых рубашках. Завтрак - разнообразный шведский стол. Ужин: заказное меню. Если едете на долгую экскурсию, вместо ужина можно заказать (за двое суток!) сухой паек.
Пансионат замечательный, со множеством возможностей. Надеюсь, поедет молодежь - и слегка оживит спортплощадку, бар и анимацию.
От отдыха остались только положительные эмоции. Может, замечания и были, но уже не помню. Запомнилось хорошее только. На территории находятся два жилых корпуса, столовая, бар, конференц-зал и, конечно же, бассейн. Территория пансионата не очень большая, но довольно прилично обустроена. Много всяких деревьев и цветов. Мне очень понравился бассейн. Он хоть и не очень большой, но там можно и поплавать, и поиграть в мяч. Только вот воду там меняют раз в неделю, и детвора успевает натянуть мусора в в...оду. За дополнительную плату можно взять напрокат всякий спортивный инвентарь, сходить в тренажерный зал, на массаж, поиграть в бильярд.
У пансионата есть собственный пляж, для посещения которого выдают пропуска. Пляж галечный, расположен между волнорезами. Большинство посетителей - это отдыхающие из пансионата, но заходят и другие туристы. Для них вход на пляж платный.
До пляжа идти минут 15. И на выходе из пансионата нужно преодолеть лестницу в 180 ступеней. Это дело нелегкое, но моя мама воспринимала это как тренажер.Наш отдых удался!
Отдыхали в ТОК Восход в середине августа 2017 г. Номера уютные, с телевизором, холодильником, кондиционером. Жили во 2-м корпусе на 4-м этаже, есть балконы с видом на горы и другие базы отдыха. Убирались каждый день, по крайне мере выносили мусор точно. О необходимости смены белья и полотенец пришлось напоминать, мыло и шампунь дали 1 раз небольшой кусочек в день приезда. До собственного пляжа идти минут 15 точно, пропускная система не работает, карточку спрашивают только для того, чтобы взять д...еревянный лежак. Пляж чистый. Ходили так же и на другие, но на собственном видно, что убираются. Про 170 ступенек плохого ничего сказать не могу, похудели там за время отпуска, что являлось плюсом.
Экскурсии можно брать как на территории, так и у других, разницы не заметили. Бассейн небольшой, но освежиться вполне можно. До центра близко, ходили пешком, автовокзал тоже рядом. В целом, впечатления от отпуска хорошие, в Крыму понравилось, воздух просто замечательный, море чистое. Для тех, кто хочет тихо и экономно отдохнуть -рекомендую.
В четвертый раз десять дней отпуска провела в ТОК "Восход" в городе Алушта, и то, что это уже четвертый раз, говорит об исключительно хороших впечатлениях об отдыхе.
Южный берег Крыма и чудесный город Алушта в самый разгар сезона - это то место, куда хочется приезжать снова и снова.
А вот мои впечатления:
Одно из основных достоинств - немаленькая, по меркам Крыма, территория, отлично ухоженная и приспособленная для отдыха взрослых и детей, с множеством деревьев, цветов (как небольшой ботаническ...ий садик).
Немаловажное удовольствие бассейн!
От заселения эмоции были самые положительные: очень приветливый персонал, искренне рады отдыхающим. Администратор все объяснила, все показала, рассказала, где как пройти. Из окна - шикарный вид на море и на восходящее солнце)) Вообще номера 50 на 50 - вид либо на море, либо на бассейн. Территория- большая, читая, зеленая, уютная. Очень тихо. Бассейн, лежаки, несколько лавочек, небольшая детская площадка.
А теперь о сложном. В направлении моря - лестница. 170 ступенек с перилами, лавочками и обал...денным хвойным воздухом. Да, это не мало. НО Алушта (да и в целом Крым) - это горы и холмы. Т.е. если отель не в 50м от моря - это либо ступеньки, либо склон. На мой взгляд, по ступенькам передвигаться всё же удобнее. Ну, кому не удобнее - можно обойти по улице. Если обобщить: отель очень простой, но своих денег точно стоит. Для активной молодежи - отлично (многие отдыхали не в первый раз), но тем, кому тяжело много ходить, нужно выбирать другой отель (с маленькими детьми и колясками - точно не сюда).
Пройдите опрос и получите список того, что необходимо взять с собой на отдых
Отправить сообщение
Заказать обратный звонок
Мы на карте
Договор оферта
Дата публикации: 04.11.2019
(Изменения в п. 8.3 договора от 03.11.2020г)
Настоящая публичная оферта на оказание услуг (далее Договор) заключается в особом порядке: путем акцепта настоящего Договора, содержащего все существенные условия Договора, без подписания сторонами. Настоящий Договор имеет юридическую силу в соответствии со ст. 434 Гражданского кодекса Российской Федерации и является равносильным договору, подписанному сторонами.
Настоящий договор является договором присоединения. Фактом, подтверждающим принятие изложенных ниже условий, и акцептом настоящей публичной оферты является заказ услуг и их последующая оплата (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).
Настоящий договор считается заключенным с момента его акцептации и действует до исполнения сторонами всех своих обязательств по настоящему Договору.
ООО «Проф Паблисити», ОГРН 1132315000168, ИНН 2315178129, КПП 231501001, действующее на основании Устава, именуемое в дальнейшем «ИСПОЛНИТЕЛЬ», предлагает услуги по бронированию номеров (резервирование номера, подготовка документов подтверждающих бронирование, консультации по отдыху) ОБЪЕКТА РАЗМЕЩЕНИЯ любому юридическому и физическому лицу, именуемому в дальнейшем «ЗАКАЗЧИК», на сайте, размещенном в сети Интернет. В соответствии со статьями 438-440 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ), безусловным принятием (акцептом) условий настоящей публичной Оферты (далее - Договор) считается осуществление «ЗАКАЗЧИКОМ» платежа в счет оплаты Услуг и получение «ИСПОЛНИТЕЛЕМ» соответствующего финансового документа, подтверждающего факт оплаты.
1. Предмет договора
1.1. «ИСПОЛНИТЕЛЬ» предоставляет «ЗАКАЗЧИКУ» консультации по подготовке к отдыху и услуги по бронированию мест на объекте размещения, согласно заявки. (Заявка оформляется «ЗАКАЗЧИКОМ» в соответствии с перечнем услуг, предоставляемых в объекте размещения). Подтверждением бронирования заказанных услуг, является выставленный «ИСПОЛНИТЕЛЕМ» счет-подтверждение на оплату и ваучер (после оплаты счета-подтверждения).
1.2. «ЗАКАЗЧИК» предоставляет все необходимые для оформления услуг данные и заявку на бронирование выбранных услуг. Осуществление «ЗАКАЗЧИКОМ» платежа в счет оплаты Услуг бронирования и получение «ИСПОЛНИТЕЛЕМ» соответствующего финансового документа, подтверждающего факт оплаты, является подтверждением безусловного принятия «ЗАКАЗЧИКОМ» условий данного договора.
2. Обязательства сторон
2.1. Исполнитель обязуется:
2.1.1 Выполнить подтвержденное «ИСПОЛНИТЕЛЕМ» и оплаченные «ЗАКАЗЧИКОМ» услуги,
2.1.2. Обеспечить «ЗАКАЗЧИКА» всей документацией, необходимой для выполнения обслуживания в объекте размещения.
2.1.3. Доводить до сведения «ЗАКАЗЧИКА» объективную информацию о предоставляемых услугах, другую информацию, необходимую при обслуживании.
2.1.4. В случае аннуляции заказа произвести возврат оплаченных услуг с учетом условий, оговоренных в пункте 5 настоящего договора.
2.2. Заказчик обязуется:
2.2.1. «ЗАКАЗЧИК» обязан оплатить услуги «ИСПОЛНИТЕЛЯ», согласно настоящего договора оферты.
2.2.2. За три дня до заезда в объект размещения «ЗАКАЗЧИК» должен ознакомиться с информацией в личном кабинете, распечатать для заселения «официальное подтверждение бронирования» ( далее Ваучер), собрать необходимые справки и документы для заселения в объект и получения оплаченных услуг, согласно перечня указанного в Ваучере.
2.2.3 «ЗАКАЗЧИК» обязан незамедлительно уведомить «ИСПОЛНИТЕЛЯ» обо всех изменениях, которые делают невозможным получить заказанные и оплаченные услуги.
3. Взаиморасчеты
3.1. «ЗАКАЗЧИК» обязан произвести оплату за услуги в течение 3-х (трех) дней с момента выставления счета-подтверждения, если до момента начала предоставления услуг осталось более 10-ти дней, и в течение 1 (одних) суток, если до момента начала предоставления услуг осталось менее 10-ти дней. При этом, оплата за услуги по бронированию номера, должна быть произведена до начала предоставления услуг по путевке (Ваучер).
3.2. Моментом оплаты считается дата поступления денежных средств на расчетный счет «ИСПОЛНИТЕЛЯ», указанный в выставленном «ЗАКАЗЧИКУ» счете, или предоставленная копия платежки.
3.3. В случае не оплаты, выставленного счета-подтверждения, в указанные в счете-подтверждении сроки, «ИСПОЛНИТЕЛЬ» вправе аннулировать заявку на бронирование, без уведомления «ЗАКАЗЧИКА».
3.4. При окончательном расчете в объекте размещения, при заселении, общая стоимость тура уменьшается на сумму, оплаченную за услуги бронирования.
4. Ответственность
4.1. Споры, возникшие в результате выполнения Договора, разрешаются путем переговоров или в соответствии с действующим законодательством.
4.2. Туристы, опоздавшие к началу обслуживания, компенсации от «ИСПОЛНИТЕЛЯ» не получают.
4.3 «ИСПОЛНИТЕЛЬ» не несет ответственности перед «ЗАКАЗЧИКОМ», за убытки, причиненные «ЗАКАЗЧИКУ» вследствие отмены или изменения времени отправления авиарейсов, поездов, судов, и иных транспортных средств, ответственность несёт перевозчик в соответствии с Российскими и международными транспортными правилами. Договор воздушной или железнодорожной перевозки пассажира — авиабилет, железнодорожный билет, иной перевозочный документ, выписанный на имя «ЗАКАЗЧИКА» — является самостоятельным договором «ЗАКАЗЧИКА» (пассажира) с перевозчиком. По качеству услуг, предоставленных перевозчиком, «ЗАКАЗЧИК» вправе предъявить претензии непосредственно к перевозчику.
5. Условия аннуляции (расторжение) или изменение договора
5.1. Стороны вправе изменить или расторгнуть настоящий Договор в связи со следующими обстоятельствами:
по соглашению Сторон;
по инициативе одной из Сторон при условии соблюдения порядка изменения или досрочного расторжения договора и возмещении расходов, предусмотренных настоящим договором;
при существенном нарушении исполнения обязательств по договору одной из сторон;
при существенном изменении обстоятельств, из которых Стороны исходили при заключении договора.
5.2. В случае изменения и/или отказа «ЗАКАЗЧИКА» от исполнения (расторжения) Договора, и/или отказа «ЗАКАЗЧИКА» от услуг «ИСПОЛНИТЕЛЯ», а также в иных случаях, предусмотренных положениями Договора, «ЗАКАЗЧИК» возмещает «ИСПОЛНИТЕЛЮ» фактически понесенные расходы, связанные с исполнением Договора, в том числе денежные средства, переданные «ИСПОЛНИТЕЛЕМ» третьим лицам до момента получения от «ЗАКАЗЧИКА» письменного уведомления об изменении или расторжении Договора и/или отказе «ЗАКАЗЧИКА» от подтвержденного турпродукта, а также неустойки и удержания, оплаченные или подлежащие оплате «ИСПОЛНИТЕЛЕМ» третьим лицам. Фактически понесенными расходами «ИСПОЛНИТЕЛЯ» признаются расходы, вызванные отказом туриста от турпродукта по любым причинам (фактическое наличие причин подтверждено туристом документально), в том числе неустойки и удержания, выплачиваемые «ИСПОЛНИТЕЛЕМ» третьим лицам (принимающей стороне, средствам размещения, перевозчику и иным лицам) во исполнение настоящего Договора.
5.2.1. В случае отказа «ЗАКАЗЧИКА» от исполнения (расторжения) Договора, после выполнения «ИСПОЛНИТЕЛЕМ» услуг, указанных в п.1.1. настоящего Договора, комиссионное вознаграждение турагента признается фактическими расходами «ИСПОЛНИТЕЛЯ» и возврату не подлежит.
5.3. При опоздании «ЗАКАЗЧИКА» гарантируется его заселение в течение суток от даты и времени заезда, указанной в подтверждении бронирования. Средства за недополученные в результате опоздания туристов тур или услуги возврату не подлежат.
5.4. Отказ от услуг (аннуляция) по забронированной заявке производится «ЗАКАЗЧИКОМ», в письменном виде не позднее, чем за 30 (тридцать) суток до заезда.
5.5. При аннуляции заявки на бронирование в объекте размещения, не позднее чем за 30 (тридцать) суток до заезда, «ИСПОЛНИТЕЛЬ» возвращает «ЗАКАЗЧИКУ» все оплаченные средства, за исключением фактических расходов «ИСПОЛНИТЕЛЯ».
5.6. При аннуляции заявки на бронирование в объекте размещения, менее чем за 30 (тридцать) суток до заезда, «ИСПОЛНИТЕЛЬ» возвращает «ЗАКАЗЧИКУ» все оплаченные средства, за исключением сумм, за уже оказанные услуги и фактически понесенные расходы.
5.7. В случае несвоевременного отказа от бронирования, опоздания или незаезда в объекте размещения, «ИСПОЛНИТЕЛЬ» возвращает «ЗАКАЗЧИКУ» все оплаченные средства, за исключением сумм, за уже оказанные услуги (услуги бронирования, фактически предоставленные услуги проживания и питания, удерживается неустойка за фактический простой номера (места в номере), но не более чем за сутки проживания).
5.8. Все изменения (дополнения) или расторжение настоящего Договора будут считаться действительными, если они совершены в письменной форме, подписаны обеими сторонами.
6. Форс-Мажор
6.1. «ИСПОЛНИТЕЛЬ» освобождается от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если такое неисполнение произошло вследствие действия обстоятельств непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств. К таким обстоятельствам чрезвычайного характера относятся технические аварии, наводнения, пожары, аномальные природные явления, война и военные действия, террористические акты, блокада, забастовки, изменение таможенных и пограничных правил, изменения иммиграционной политики, акты или действия государственных органов, включая принятие правительственных и ведомственных решений, делающих невозможным исполнение соответствующего Приложения или всего Договора в целом.
6.2. Исполнение обязательств сторон, соразмерно переносится на срок действия обстоятельств непреодолимой силы и их последствий. Если указанные обстоятельства непрерывно продлятся более 14 (четырнадцати) дней, каждая из сторон будет иметь право отказаться от исполнения обязательств по настоящему договору в одностороннем порядке путем направления соответствующего письменного уведомления другой стороне. В указанном случае настоящий договор считается прекращенным по истечении 10 (десяти) дней, с даты направления одной стороной другой стороне указанного письменного уведомления. В этом случае ни одна из сторон не будет иметь права на возмещение другой стороной возможных убытков.
7. Срок действия договора
Началом действия данного договора является получение «ИСПОЛНИТЕЛЕМ» документов, подтверждающих оплату «ЗАКАЗЧИКОМ» (акцепт) подтвержденных «ИСПОЛНИТЕЛЕМ» услуг, а его окончанием – последний день обслуживания ЗАКАЗЧИКА, согласно указанному в подтверждении бронирования (счете, ваучере).
8. Порядок предъявления претензий и разрешения споров
8.1. При возникновении у «ЗАКАЗЧИКА» обоснованных рекламаций (претензий) к качеству приобретенных у «ИСПОЛНИТЕЛЯ» услуг (услуга бронирования), «ЗАКАЗЧИК» незамедлительно сообщает об имеющихся претензиях. «ИСПОЛНИТЕЛЬ» на основании обращения «ЗАКАЗЧИКА» предпринимает все возможные действия к устранению причин, вызвавших рекламацию, и разрешению конфликта.
8.2. В случае ненадлежащего оказания или неоказания оплаченных услуг, «ЗАКАЗЧИК» обязан незамедлительно уведомить об этом представителя принимающей стороны, администрацию средства размещения для своевременного принятия последними мер по устранению недостатков оказываемой услуги. Невыполнение указанного требования может являться основанием для полного или частичного отказа в удовлетворении претензии «ЗАКАЗЧИКА». Если «ЗАКАЗЧИКА» не удовлетворяют меры, принятые на месте для устранения недостатков услуг, он имеет право в течение 20 дней со дня окончания срока действия настоящего Договора (окончания срока путешествия) предъявить письменную претензию «ИСПОЛНИТЕЛЮ». Претензия подлежит рассмотрению «ИСПОЛНИТЕЛЕМ» в течение 10 дней со дня ее получения. Претензия должна содержать следующие сведения: Фамилия, имя и отчество «ЗАКАЗЧИКА»; Договор (копия) о реализации услуг (услуга бронирования); Наименование «ИСПОЛНИТЕЛЯ»; Информация о фактических обстоятельствах, свидетельствующих о неисполнении или ненадлежащем исполнении «ИСПОЛНИТЕЛЕМ» обязательств по оказанию услуг, наличии недостатков, существенных недостатков в оказываемых услугах; Размер денежной компенсации причиненных туристу убытков; К претензии турист прилагает документы, подтверждающие понесенные туристом убытки.
8.3. В случае невозможности разрешения разногласий путем переговоров и в претензионном порядке, они подлежат разрешению в суде в соответствии с действующим законодательством РФ.
Olyalevoya